Atención al Cliente para Farmacias

Lixsa y WhatsApp te ayudan a gestionar pedidos, resolver dudas y dar seguimiento a tratamientos de forma automática y 24/7.

Responde como un humano, pero en segundos

Responde como un humano, pero en segundos

Mantiene conversaciones fluidas y naturales con los clientes de tu farmacia en su propio idioma. Atiende consultas 24/7 sin tiempos de espera.

Ofrece atención al máximo nivel en cualquier idioma sin saturar al equipo farmacéutico.

Ventas y pedidos por WhatsApp

Ventas y pedidos por WhatsApp

Permite recibir pedidos directamente por WhatsApp, recortando tiempos de espera y optimizando la gestión. Tu cliente envía un mensaje, Lixsa detecta la intención de compra y guía al cliente hasta el cierre.

Incluso permite que los clientes envíen mensajes de voz y Lixsa los entiende al instante.

Unifica la atención en todos los canales

Unifica la atención en todos los canales

Funciona de manera integrada en WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, correo electrónico y webchat. Centraliza todas las conversaciones en un solo lugar.

Actúa como un aliado estratégico omnicanal: no sustituye, sino que apoya de manera eficiente al equipo de tu farmacia.

Gestión de pre-venta y post-venta

Gestión de pre-venta y post-venta

Resuelve dudas frecuentes sobre disponibilidad, horarios o servicios de tu farmacia y sugiere productos de parafarmacia en tiempo real.

Además, da seguimiento automático a clientes. Facilita la gestión integral de cada paciente o cliente sin esfuerzo manual.

Control total y analítica integrada

Control total y analítica integrada

Se adapta a tu farmacia aprendiendo información sobre productos y políticas. Optimiza sus respuestas de forma constante mediante análisis en tiempo real para mejorar las ventas y atención.

Lixsa en números

Resultados en tiempo real de nuestra IA para farmacias.

Total de conversaciones gestionadas por Lixsa en todos los canales.
0 +

Conversaciones

Citas agendadas automáticamente por la IA sin intervención humana.
0 +

Citas gestionadas

Reservas completadas a través de la IA conversacional de Lixsa.
0 +

Reservas

Ventas finalizadas con asistencia del chatbot de Lixsa.
0 +

Ventas cerradas

Mensajes de campañas de marketing enviados a través de WhatsApp.
0 +

Campañas enviadas

Porcentaje de consultas resueltas sin intervención humana inmediata.
0 %

Tasa de resolución

Resultados reales

Farmacias que ya confían en Lixsa.

Live4Life Cliente Lixsa
+25% en alquileres auto gestionados por Lixsa AI Agent
Domain Bousquet cliente de Lixsa caso de exito
+40% en ventas automatizadas por Lixsa AI Agent
Benga.es Trabaja con Lixsa
-98% en tiempos de respuesta con Lixsa AI Agent

Cómo funciona

Automatiza tu farmacia en 4 sencillos pasos.

Paso 1

Crea tu cuenta

Regístrate en segundos y da el primer paso hacia la automatización.

Paso 2

Conéctala a tu CRM

Sincroniza Lixsa con tu sistema actual para acceder a tu catálogo y datos al instante.

Paso 3

Entrena a tu Asistente

Sube tu web, FAQs y reglas. Define el tono de tu marca y deja que la IA aprenda.

Paso 4

Activa tus Canales

Despliega tu IA en WhatsApp, Instagram, Webchat, Email y Llamadas <span>Próximamente</span>, y empieza a vender en piloto automático.

Se integra con tu sistema

Farmatic, Nixfarma y todas las APPs que ya usas.

Instagram Messenger
Woocomerce
WhatsApp
Shopify
HubSpot
PrestaShop
WebChat
Magento
Google Calendar
Gmail
Outlook
Meta Messenger

Resolvemos tus Dudas

Todo lo que necesitas saber antes de automatizar tu farmacia.

Normalmente puedes tener Lixsa activo en unos días: conectamos canales, cargamos tu información y activamos los primeros casos de uso (pedidos, reservas, consultas). Si hay integración con software de farmacia, el plazo depende del sistema.

En WhatsApp Business, webchat y canales sociales (Instagram/Facebook Messenger). Todo se centraliza en una bandeja de entrada omnicanal.

Sí. Podemos integrar mediante API para leer/escribir datos (pedidos, stock, reservas). Depende de la disponibilidad técnica de tu ERP farmacéutico.

No inventa información: escala automáticamente la conversación a tu equipo de farmacéuticos con todo el contexto para garantizar una atención segura y profesional.

Sí. Puede interpretar audios e imágenes para agilizar la gestión de consultas y una correcta derivación al equipo.

Sí. Puedes añadir tu catálogo de productos de parafarmacia, cosmética o suplementos para que Lixsa responda con información consistente y precisa.

Sí. Puede agendar, reprogramar y cancelar citas para servicios (ej. análisis de piel, nutrición), aplicando tus reglas (horarios, disponibilidad) y enviando recordatorios.

Sí. Puedes cambiar de plan o cancelar según las condiciones del plan contratado, adaptándolo a tu volumen de conversaciones.

Es hora de aumentar tus ventas.

Empieza con tu cuenta gratuita hoy, sin tarjeta, y trabaja con la IA top del mercado. En 20 minutos esta entrenada y funcionado.

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