Conversaciones que se transforman en ventas

Lixsa convierte cada mensaje en WhatsApp, Instagram o Webchat en una venta automatizada, personalizada y sin esfuerzo.

No Requiere Tarjeta de Credito
Lixsa Entrenamiento

Entrenamiento Fácil

Con Lixsa no necesitas saber de tecnología. Solo subes tus documentos, enlaces o manuales y la inteligencia artificial los entiende para poder responder a tus clientes. No tienes que configurar nada complicado ni crear flujos de conversación.

Preguntas clave
También puedes añadir tus preguntas frecuentes para que Lixsa sepa exactamente qué responder en los temas más importantes de tu negocio.

Siempre mejora
Cada vez que un cliente escribe, Lixsa aprende y da mejores respuestas. Y si no sabe algo, lo deriva a tu equipo sin inventar información.
Habilidades

Acciones simples

Lixsa no solo responde, también puede actuar por ti. Cancela pedidos, confirma pagos al recibir, envía actualizaciones de envío, recupera carritos olvidados o añade notas a un pedido.

Todo se activa con un clic. Por ejemplo, puedes dejar que agradezca una compra, actualice datos de un cliente o recomiende productos según su historial.

Además, etiqueta las conversaciones automáticamente y, si algo necesita atención especial, la pasa a tu equipo. Más ventas, menos trabajo.
Entrenamiento Lixsa

Configura fácil

Configura fácil
Con Lixsa puedes decidir en minutos cómo quieres que se presente a tus clientes. Elige su nombre, tono de voz, estilo de comunicación, idioma y hasta el país o región donde trabajará.

Puedes hacer que hable de forma cercana y amistosa o con un estilo más formal y profesional, según encaje con tu marca. También puedes definir si se presenta como persona o como inteligencia artificial.

Aunque tenga un idioma principal, Lixsa contesta automáticamente en el idioma en que le escriba cada cliente. Además, puedes probar sus respuestas en tiempo real antes de activarlo, para asegurarte de que todo funciona como esperas.
Catalogo de Productos

Catalogo de Productos

Lixsa conecta con tu tienda online y aprende automáticamente todo tu catálogo. Así puede dar información exacta, recomendar productos relacionados o proponer alternativas cuando un cliente lo pide.

También puedes añadir manualmente servicios, experiencias o artículos especiales que no estén en tu web. Lixsa entiende imágenes, descripciones y características de cada producto, por lo que sus recomendaciones suenan naturales y útiles.

Con cada conversación, mejora sus sugerencias y ayuda a tus clientes a encontrar lo que buscan más rápido.
Campañas Mensajes Masivos Whatsapp

Mensajes Masivos WhasApp

Con Lixsa puedes enviar campañas por WhatsApp de forma rápida y sencilla. Solo escribes el mensaje, eliges a quién enviarlo y programas la hora. Es tan fácil como mandar un chat, pero llega a cientos o miles de clientes al mismo tiempo.

Además, ves en directo quién abrió, hizo clic o compró, para medir los resultados al momento.

Y lo mejor: WhatsApp se lee casi al instante y convierte hasta 10 veces más que el email. Más ventas, menos esfuerzo.
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Inbox sin límites

Con Lixsa puedes escribir a tus contactos como si lo hicieras desde tu WhatsApp personal, sin plantillas ni procesos complicados. Solo buscas al cliente, escribes y envías.

Así, tu equipo trabaja de forma rápida y natural, con todas las conversaciones guardadas en un solo lugar.

Más simple para tu equipo. Más cómodo para tus clientes.
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Tomar Pedidos

Tomar un pedido por WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram, o agendar una cita suele implicar varios pasos manuales: anotar datos, abrir el e-commerce, crear el pedido, generar el enlace de pago o coordinar horarios.

Lixsa lo hace solo: entiende lo que pide el cliente, crea el pedido en tu tienda online con link de pago listo, agenda la cita en tu calendario y envía recordatorios automáticos.

Funciona igual con mensajes de texto, audios o fotos, y todo queda registrado en un único historial de conversación.

Menos trabajo repetitivo para tu equipo. Más pedidos cerrados y citas confirmadas sin esfuerzo.
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Solicitud de Reseñas Inteligentes

Pedir reseñas a mano lleva tiempo y suele quedarse en el olvido.

Lixsa automatiza el proceso: días después de que el cliente recibe su pedido, le escribe para conocer su opinión. Si la respuesta es positiva, le invita a dejar una reseña pública; si es negativa, abre la conversación y gestiona la incidencia directamente.

Así, conviertes la satisfacción en reseñas visibles y resuelves los problemas en privado, sin exponer tu marca.

Más valoraciones positivas donde deben estar. Menos riesgos para tu reputación.
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Estado de envío

Lixsa avisa a tus clientes en cada paso de su pedido: cuando se prepara, se despacha y está por llegar.

Los mensajes se envían automáticamente por WhatsApp, Instagram o el canal que prefiera el cliente, evitando llamadas o correos innecesarios.

Así, tus clientes siempre saben dónde está su compra y tu equipo ahorra horas de seguimiento manual.

Más tranquilidad para ellos. Más tiempo libre para ti.
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Escalado automático

Si Lixsa no está 100% segura de la respuesta, no se la inventa. Pasa la conversación a una persona de tu equipo y le avisa al momento.

Asigna al miembro correcto según su perfil (rol, área, idioma, tienda) y su horario. Ese compañero recibe una notificación con el contexto: quién es el cliente, qué pidió y qué falta por resolver, para continuar sin perder el hilo.

Puedes definir reglas simples: qué temas se derivan siempre (por ejemplo, devoluciones o incidencias), a quién se asigna cada tipo de caso y en qué horarios.

Si no hay nadie disponible, Lixsa informa al cliente que un compañero le contactará y deja todo anotado y listo para retomar.
Más control para ti. Mejor experiencia para tu cliente.

Tus Apps Conectadas

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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tardo en tenerlo funcionando?

En menos de 15 minutos creas tu cuenta en Lixsa, se realiza el entrenamiento automático y conectas tus canales de comunicación favoritos: WhatsApp, Instagram Messenger, Facebook Messenger, Email o Webchat. A partir de ahí, Lixsa se encarga del resto con un sistema guiado que simplifica la atención al cliente y mejora la experiencia de tus usuarios.

¿En qué canales responde?

WhatsApp, Instagram Messenger, Facebook Messenger, e-mail (G-Suite/Outlook) y WebChat: todo unificado en la misma bandeja de entrada con Lixsa, para que gestiones tus conversaciones de forma sencilla y sin perder ninguna oportunidad.

¿Qué ocurre si no sabe la respuesta?

Si Lixsa no tiene la respuesta o no puede resolver el problema, la consulta se envía directamente al miembro de tu equipo responsable de esa área. Así te aseguras de que cada cliente recibe la mejor atención sin perder tiempo.

¿Entiende audios e imágenes?

Lixsa reconoce notas de voz y analiza fotos o capturas de pantalla para identificar productos o incidencias, agilizando la respuesta y mejorando la experiencia del cliente.

¿Puedo añadir mi catálogo de productos?

Sí, puedes añadir tu catálogo de productos y Lixsa aprenderá de ellos para recomendar el artículo adecuado a cada cliente, mejorando las ventas y la experiencia de compra.

¿Puede agendar citas?

Sí, Lixsa.ai puede agendar citas de forma automática en tu Google Calendar. Toma los datos del cliente, se asegura de que tengas disponibilidad y agenda la cita. Puedes conectar tantos calendarios como necesites.

¿Puedo cancelar o cambiar de plan?

Con Lixsa.ai tienes total libertad: cambia o cancela tu plan de suscripción en cualquier momento, sin permanencias ni compromisos.

¿Ofrecen Ayuda?

Por supuesto, si necesitas ayuda puedes hablar directamente con el equipo de Lixsa por WhatsApp y con gusto te atenderemos.

Es hora de aumentar tus ventas. 

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